הכנו כאן עבורכם כמה טיפים שיסייעו לכם למצוא טכנאי מזגנים טוב שיפתור לכם את הבעיה.
בדקו ביקורות ודירוגים: אם יש לכם את שמות הטכנאים האפשריים, חפשו באינטרנט אחר ביקורות ודירוגים עליהם. חוות דעת של לקוחות קודמים יכולות לתת לכם הרגשה טובה על איכות השירות שהם מספקים.
בדקו רישיון וביטוח: ודאו שהטכנאי מזגנים או בחברה בה הוא מועסק יש רישיון תקף וביטוח מקצועי. זה חשוב לצורך הבטיחות שלכם ושל הטכנאי.
שאלות בטלפון: בשיחת הטלפון הראשונה עם הטכנאי, אפשר לשאול שאלות חשובות. לדוגמה, האם הוא מתמחה בסוג מזגן שיש לכם, האם יש לו ניסיון בטיפול בבעיות דומות, ואילו שאלות יש לו לכם כדי להבין את הבעיה ואת הפתרון האפשרי.
השוואת מחיר: אל תתמהמהו לבצע השוואות בין כמה טכנאים. אפשר לשאול על מחירים משירותים הדומים באופי העבודה חלקים וזמן. חשוב לא לקבוע את הבחירה הסופית בלבד על פי המחיר, אלא גם על פי איכות השירות.
צפו במסמכים: בטרם אתם מחליטים על טכנאי מסוים, אנסו לראות את המסמכים הרשמיים שלו. זה כולל רישיון, ביטוח וכל תעודות מקצועיות נוספות שיש לו.
שימו לב למספר הטלפון: אם אתם מתקשים לשאול חברים או משפחה להמלצות, נסו לבצע חיפוש ייעוץ בקבוצות פייסבוק או פורומים אונליין שנוגעים לבעיה שיש לכם.
שירות לקוחות: בחרו טכנאי שמספק שירות לקוחות מצוין. תקשיבו לאופן התקשורת שלו, האם הוא עשה לכם הבנה, והאם הוא מסביר את הבעיה והפתרון בצורה ברורה.
שאלות כתובות: אפשר לשאול את הטכנאי שאלות נוספות בכתב לפני הסכם על השירות. זה יעזור להבין האם הוא מבין את הבעיה והאם יש לו ניסיון בטיפול בה.
הסכם כתוב: לפני שהטכנאי מתחיל את העבודה, וודאו שקיבלתם הצעת מחיר כתובה ושהוא מסכים לכך שהעלות לא תוקפץ שאין עלויות נוספות במהלך העבודה.
לאחר שביצעתם השוואות וייעוץ, תוכלו להרגיש בטוחים רויאל שירותי מיזוג קירור וחימום מומלצים ואחראים למזגנכם.